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경제신문 스크랩

[경신스] KT, 마이크로웨이브 관제에 AI 도입

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경제신문 스크랩 (2021.3.16)

헤드라인

KT, 마이크로웨이브 관제에 AI 도입

닥터로렌MW 상용화...도서산간지역 네트워크 진단 강화

기사 링크

http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=092&aid=0002216194

 

본문

(지디넷코리아=박수형 기자)KT(대표 구현모)가 인공지능에 기반의 마이크로웨이브 관제 시스템인 닥터로렌MW를 상용화했다고 16일 밝혔다.

KT의 AI네트워크 운용 분석 기술인 닥터로렌으로 도서산간지역의 기후적, 지형적 특성을 추가로 학습시켜 마이크로웨이브 관제에 특화됐다.

기상정보, 네트워크 성능 등의 빅데이터를 특화 AI 엔진으로 실시간으로 분석해 네트워크 장애의 근본 원인을 파악하고 조치 방안을 제시할 수 있다. 통신 장애에 취약한 도서산간지역에서 네트워크 장애가 발생했을 때 장애 진단, 분석 결과, 조치 방안을 빠르게 제공할 수 있다.

닥터로렌 MW는 지난해 10월부터 광주, 목포, 군산, 여수, 완도 등 전라남북도 도서산간지역 관제 시스템에 적용돼 네트워크 장애 조치의 정확성과 효율성을 높였다.

AI 엔진 고도화로 경보 감시 시간이 1분 수준으로, 도입 전보다 10분의 1로 빨라졌다. 또 장애 원인 진단 및 분석에 소요되는 시간 역시 5분으로 대폭 감소했다.

KT는 앞으로도 닥터로렌 MW를 불안정한 외부 환경에서도 통신 장애 복구 시간을 최대한 단축하는 원격 장애 조치 솔루션으로 고도화할 계획이다.

출장이 어려운 심야 및 주말, 악천후에도 통신 장애를 신속히 감지하고, 원격 조치 가능 여부를 실시간으로 분석해 고객 요청에 체계적으로 대응할 방침이다.

이종식 KT 인프라연구소장은 “KT는 도서산간지역에 끊김 없는 유무선 통신 서비스를 제공해 지리적 요인으로 인한 기술 격차를 해소할 것”이라며 “디지털 플랫폼 기업으로서 더 많은 고객들의 삶을 편리하고 안정적으로 변화시키는 DX를 실천하겠다”라고 말했다.

 

본문의 근거

1. KT가 닥터로렌MW 상용화

2. AI 엔진 고도화

 - 경보 감시 시간 → 1분 수준으로 빨라짐 (도입 전보다 10분의 1)

 - 장애 원인 진단 및 분석에 소요되는 시간 → 5분으로 대폭 감소

추가 조사할 내용 또는 결과

1. 닥터로렌 : AI 기술로 통신장애를 분석해 원인을 찾고 빠른 복구를 돕는 솔루션

 

2. 무선전송망(MW, Microwave)

 

3. 닥터로렌MW : AI를 마이크로웨이브 관제 시스템에 도입

 1) 목표 : 도서산간지역에 끊김 없는 유무선 통신 서비스를 제공 → 지리적 요인으로 인한 기술 격차를 해소

 2) 효과 : 경보 감시 시간 단축, 장애 원인 진단 및 분석 소요 시간 단축

 

4. KT의 다른 서비스

 1) KT 제주 스마트 도로 : AI로 교통을 제어하는 KT C-ITS(차세대 지능형 교통 시스템)
  - 제주도 주요 도로 약 300km 구간

  - V2V, V2I 통신망을 구축

  - C-ITS : 차량이 주행중인 운전자에게 주변 교통 상황과 급정거, 낙하물 등의 사고 위험 정보를 실시간으로 제공하는 시스템

  - 긴급차량 우선신호 서비스

   → 응급 차량이 '긴급차량 우선신호'를 요청하면 병원까지 계속 초록불로 갈 수 있게 함

   → 골든타임을 지킬 수 있음 (2분 32초나 단축됨)

 

 2) 랑톡 : 선생님의 교원 업무상 꼭 필요한 학부모 또는 학생과의 통화, 문자, 알림장, 상담업무를 개인 모바일 전화번호 노출 없이도 안전하고 편리하게 이용할 수 있는 서비스

  * 서비스 특장점

  - 교사와 학부모간 온라인 소통창구 제공

  - 통신사 상관없이 모두 이용

  - 교사 학부모간 Privacy 통화/문자 제공

  - 긴급 알림 서비스

  - 통화 가능 시간 기능 제공

  - 다양한 알림장 기능 제공

  * 기대효과

  - 비대면 소통 툴 제공

  - 일과 가정의 양립 환경 조성

  - 통신비 절감

 

  3) 080 콜체크인

출처 : 광화문2번출구(KT 홍보 블로그)

  - 수기 명부 작성과 QR 체크인의 단점(수기 명부 허위 작성, QR 코드 인식을 위한 별도장비 필요, QR 코드 사용을 어려워 하는 방문객) 해결

  - 안심택시 콜체크인 : 방역관리 + 안전 귀가 

 

5. DX = 디지털 트랜스포메이션

적용할 점 (현직자에게 할 질문)

1. KT에서 주목하는 분야

2. KT SW개발 직무로 들어가면 스프링을 사용하는지, 사용한다면 JPA도 사용하는지

3. KT 광고를 보면 다양한 서비스를 홍보하는데, 계열사(특히 kt ds)와 어떻게 협업을 하면서 서비스를 개발하는지 (과정/역할분담 등)

연관기사 링크

KT “도서산간 통신장애, 5분 내로 분석 조치”

KT, 제주 C-ITS 연계 내비 앱 상반기 출시…오픈API 지원

[2020 AI노믹스 산업지도]통신사, AI로 네트워크 최적화 나서

의견

KT는 꾸준히 AI를 도입한 서비스를 출시하고 홍보도 잘하는 것 같다.

 

 

추가)

LGU+, SKT는 어떻게 네트워크 관제하는가?

출처 : [2020 AI노믹스 산업지도]통신사, AI로 네트워크 최적화 나서

통신사 시스템 기능 및 특징
SKT 탱고(TANGO) 빅데이터 분석, 머신러닝 기반
지역·시간대별 트래픽 정보 기반 품질 최적화
실시간 고객 체감 품질 수치화
KT 닥터로렌(Dr.Lauren) 빅데이터 수집 및 분석
근본 원인 1분 내 규명
내부 전문가 노하우 시스템에 학습
LGU+ 5G 무선품질 관리 시스템 사전 품질 저하 확인 및 대응
실시간 무선 로그 수집 통한 AI 분석
민원 조치 시간 단축