PART 03 / 조직 전체를 휘감은 열정이 회사를 살린다!
열정만큼 뛰어난 동기 부여 에너지는 없다
Chap 8. 세계 기업들이 주목하는 '최고'의 자부심
일본전산의 '패기 생산법'
오늘이나 내일이 아니라, 10년 후 미래에 승부를 건다
'현재에 만족하고, 미래 가치에 관심이 없는 회사는 희망이 없다'
일본 전산이 급성장한 비결 : '미래 가치에 투자하는 습관', '선행 기술 확보'
세계 1등이 아니면 하지 않겠다!
"어떤 회사건 CEO는 자신의 생각과 에너지를 '현재'에 3할, '미래'에 7할 정도의 비율로 투자해야 한다. 그래야 기업 내 조직들도 역동적이고 성장하는 패턴으로 유지된다. "
주도권을 쥐는 자가 주연이다
'상사의 비위를 맞춰야 하는 부하 신세', '경영진이 제대로 해주어야 우리가 잘할 수 있다', '우리는 을이라, 어쩔 수 없이 큰 기업에게 끌려다닐 수밖에 없다'···. 갑과 을의 계약 관계가 아니라, 바로 이런 '생각'이 누군가를 노예로 만들 뿐이다.
주종 관계는 언제든지 바뀔 수 있다
삼류집단이 세계 No.1이 된 비결
태양을 좋아하는 나가모리 사장
'스스로 불타오르는 + 그것을 오래 지속할 수 있는' 경영자
우수한 실적을 올리는 직원이나 뛰어난 능력을 가진 직원에게 지나치게 의존하면 결국 회사가 발전하지 못하고 강해질 수도 없다. → 조직 전체를 '열정의 도가니'로 만들어가는 것이 필요
비즈니스 정글에 속한 사람들의 3가지 타입
1) 스스로 불타는 사람
2) 자기 자신이 스스로 알아서 불태우지는 못하지만 주위에서 불타오르면 같이 불타오르는 사람 (수동 발화파)
→ 이런 사람을 신입 직원으로 선별했다
3) 아무리 해도 불타지 않는 사람 (발화 불가파)
전혀 반응도 없고 관심이라고는 항상 회사 밖 다른 곳에 있다. 이런 사람들로 회사가 만들어졌다면 그 회사는 100% 망한다.
일본전산 본사의 높이 '100미터 60센치' → 100년 후 100미터 높이를 염두에 두고 설정된 것 (교토는 매년 6mm 정도의 지반 침하가 있음)
조직을 역동적이고 활기에 넘치는 직원들로 가득 채우기 위해서는 → 우선 리더들이 '강하게' 성장해야 함
가장 도전적이고 가장 열성적인 인재들이 리더가 되어야 함 (이런 요건이 만족되지 않는다면 연륜과 고과가 훌륭해도 X)
열정 시스템을 만드는 방법은 의외로 단순하다
1) '안 된다'고 말하는 자아에게 최면을 걸어라
의외로 우리의 의식에는 '안 된다'는 생각이 바탕에 깔려 있다. 그런 주변의 영향력은 끊임없이 새롭게 침투하는 소프트웨어와도 같다. 그런 소프트웨어의 공격 속에서도 자신의 신념을 유지하기 위해서는 '신념의 본체'를 강화하는 의식이 필요하다.
2) 자신에게 엄격하고 혹독하라
경영진과 직원이 서로 남탓하고 있으면 회사 발전 X
3) 즉각 반응하고 결과를 내라
무엇이든 '지금 현재 상태에서 해낸다'는 생각으로 움직여야 한다.
4) 내가 스스로 불씨가 된다
스스로 불타오르는 사람은 약 10~15% → 이런 사람이 사장, 임원, 팀장이 되어야 함
5) 더 까다로운 길에 도전하라
6) 불꽃을 시들게 하는 사람을 멀리 하라
일본전산에 쓸모없는 사람
- 변명만 하고 혼을 내는 진의를 이해하려 하지 않는 사람
- 혼을 내도 진보적 반발심을 가지지 않고 태연한 사람
- 다른 사람이 혼나고 있는 것에 대해 무관심한 사람
- 다른 사람을 나무랄 줄 모르는 사람
- 개인적인 사생활을 전혀 이야기하지 않는 사람
일본전산에서 떠나야 할 직원
- 지혜를 내지 않는 직원
- 지시받은 것만 하는 직원
- 처음부터 다른 사람 힘에 의존하는 직원
- 곧바로 책임 전가부터 하는 직원
- 혈기왕성하지 않은 직원
- 자주 불평불만을 말하는 직원
- 자주 쉬고 자주 늦는 직원
등용문으로 들어서는 직원의 일곱 가지 조건
- 건강 관리를 제대로 하는 직원
- 일에 대한 정열, 열의, 집념을 기복 없이 가질 수 있는 직원
- 어떤 경우에도 비용에 대한 인식을 가지는 직원
- 일에 대해 강한 책임감을 가진 직원
- 지적받기 전에 할 수 있는 직원
- 꼼꼼하게 마무리할 수 있는 직원
- 당장 행동으로 옮길 수 있는 직원
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